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L’activité de veille technologique et commerciale est essentielle car elle permet d’orienter les fonctions marketing et R&D pour se positionner sur de nouveaux créneaux porteurs et pour renouveler les sources d’avantage concurrentiel (Zara). Rechercher une source d’avantage concurrentiel durable. L’entreprise doit revoir sa conception de l’activité pour exploiter une différenciation basée sur un actif rare ou difficilement imitable ou pour favoriser une croissance forte permettant d’exploiter des éléments du processus sensibles aux effets de volume. Systèmes Concurrentiels Fragmentés Stratégie – Beaucoup de petits concurrents entrant et sortant continuellement – Marges diverses et instables – Une grosse entreprise est désavantagée par rapport à une petite– Pour une grandeentreprise, isoler l’activitéet la gérer comme une PME(difficile)– Transformer l’activité enune activité de volume oude spécialisation (Chaîne,franchise,…)Les activités d’impasse : Systèmes Concurrentiels Impasse Stratégie – Aucun concurrent n’a de PDM absolue élevée – Si personne ne réduit sa production, tout le monde perd de l’argent – Les plus modernes sont les plus endettés et les plus– Concentration et entente sousl’égide des pouvoirs publics,ou :– Contrôler un marché local(zone géographique ouclientèle particulière)– Localiser l’investissement