Marketing stratégique introduction définitions « la stratégie con

Cette compétence traduit à la fois l’idée que l’entreprise exerce un métier donné depuis un certain nombre d’années, et le fait qu’elle a acquis et amélioré, dans cet exercice professionnel, une compétence spécifique qui explique sa performance. Cette compétence interdit théoriquement à de nouveaux venus un degré de réussite comparable dans l’activité générale considérée. Dans le cas où l’activité globale d’une entreprise est caractérisée par un grand nombre de domaines, le fait de parvenir à l’énoncé d’un métier générique traduit l’existence d’un dénominateur commun qui permet à la firme de bénéficier de synergies entre les domaines. Dans cette hypothèse, on parlera d’un portefeuille d’activités liées. Dans le cas contraire, chaque domaine devra être considéré comme un métier à part entière. 1.2 – La mission de l’entreprise La mission de l’entreprise apparaît comme un trait d’union entre le métier et l’engagement effectif de la firme dans un certain nombre de domaines d’activité. Elle relève, en toute logique, de la définition retenue pour le métier, et s’enrichit des opportunités identifiées par la firme en fonction des attentes des clientèles solvables qui lui sont accessibles. Enfin la mission est une manifestation volontariste des dirigeants en ce qu’elle intègre les choix politiques situés très en amont du processus de management stratégique. Cette conception ne s’éloigne pas du sens étymologique du terme mission qui vient du latin mittrere : action d’envoyer.2 – La stratégie du portefeuille d’activités Dans certaines sociétés, l’activité globale est composée de domaines très distincts les uns des autres. Chacun des ces domaines d’activité est soumis à un environnement propre et se caractérise par des facteurs de compétitivité originaux. A ce titre, ils apportent à la firme des contributions variables et méritent des stratégies distinctes et appropriées. La performance globale de l’entreprise dépend de sa capacité à gérer de manière dynamique et équilibrée ce portefeuille de domaines. Mais le préalable indispensable est de parvenir à une partition correcte de l’activité globale. Cet exercice est l’objet de la segmentation stratégique.