Marketing stratégique introduction définitions « la stratégie con

nécessaires Définition du segment Ensemble d’activités sur un même ensemble de compétences, ressources, et qui ont des FCS identiques et qui ont la même chaîne de valeur Ensemble de consommateurs avec des comportements analoguesL’homogénéité intra-segment en terme de FCS Il est nécessaire lorsque l’on considère un segment stratégique de s’assurer que ses activités relèvent toutes du même ensemble de FCS.L’hétérogénéité inter-segments en termes de FCS Il est également indispensable de s’assurer que <2 segments différents possèdent une combinaison unique de FCS.Qu’est ce qu’un FCS (Facteur Clé Succès) ? Un FCS est une compétence, une ressource, ou un actif qui permet à l’entreprise de réussir à réaliser l’activité mieux que ses concurrents. Les FCS correspondent aux éléments stratégiques qu’une organisation doit maîtriser pour réussir dans un secteur donné et surpasser la concurrence. Par conséquent, les FCS sont à rattacher à l’analyse de l’environnement, ils caractérisent, dans un moment donné, les « règles du jeu » d’un secteur. L’analyse des FCS est un préalable à la mise en place des ressources de l’organisation et à l’identification des compétences fondamentales. Les compétences clés sont les compétences sur lesquelles repose l’avantage concurrentiel de l’organisation. Elles diffèrent selon la stratégie choisie, mais elles sont plus ou moins facilement imitées par les concurrents appartenant au même groupe stratégique.