L’allocation des ressources, pour parvenir à une stratégie réussi, consistera à mettre en adéquation les FCS avec les compétences clés. Les FCS sont donc des éléments sur lesquels se fonde la logique concurrentielle d’un secteur. Les FCS d’une activité sont conditionnés par deux dimensions, l’une relative à la demande et l’autre à l’offre : les exigences des clients et les caractéristiques économiques de la production (Atamer et Calori, 2003).
On peut en conclure qu’il existe deux manières d’exprimer des FCS, en se
positionnant du côté du client et de ses demandes et du côté de l’entreprise et de ses compétences.
Identification des FCS/DAS du groupe Vivarte
Types d’offres Attentes Clients Mode Prix
Chaussures Segment 1 : Qualité, Segment 2 : Prix,