Les outils de communication des agences de communication :
Le cas de 3e Aile
Partie 3 : Les préconisations
1. Constat actuela) Les objectifs mis en œuvre
La communication actuelle de l’agence 3e Aile vise 3 objectifs :
Objectifs cognitifs : o
Augmenter la notoriété de 3e Aile.
o Informer les annonceurs et clients que le cabinet Sarah Leuridan est
devenu l’agence 3e Aile.
o Faire connaître et valoir sa qualité de travail : suivi des dossiers de la création à la fabrication, parfois même jusqu’à la livraison. Objectifs affectifs : o Mettre en avant ses services de conseil o Faire aimer sa créativité à ses clients et prospects o Fidéliser ses clients à long terme o Susciter l’envie de consulter l’agence Objectifs conatifs : o Améliorer sa communication o Communiquer davantage pour se faire connaître o Inciter les annonceurs à consulter l’agence
Efficom – CCPM 2008/2009 – Mémoire Sarah BASILE-