Les outils de communication des agences de communication :
Le cas de 3e Aile
b) La copy-stratégie La promesse :
3e Aile : « notre savoir faire : révéler le vôtre ! ». L’agence sous-entend ici
résoudre les problèmes de communication de ses clients. Elle s’engage à conseiller, répondre au mieux aux besoins de ses clients, quelle que soit sa demande, son budget et son secteur d’activité. Elle solutionne les attentes du client par l’outil utile. La preuve :
Forte de son expérience de 10 ans, renforcée par sa créativité, 3e Aile vous
satisfera. Ses 10 ans d’expérience feront en sorte que vous soyez pleinement satisfaits de notre prestation. Le bénéfice : « Choisissez une communication juste, plutôt qu’une communication acceptable ». Le client tirera profit d’une communication de qualité, basée sur l’utilité qu’il en retirera. L’engagement de l’agence passe par une qualité de travail optimale garantissant au client satisfaction et originalité dans ses outils de communication. Le ton : Ambiance de conseil, de créativité et de confiance. L’agence défend l’idée qu’elle sait s’adapter au message que le client souhaite passer, quel que soit le ton à adopter. Le ton s’adaptera forcément au secteur d’activité du client. Par exemple, il est fort improbable qu’un établissement de santé communique sur un ton ironique.
Efficom – CCPM 2008/2009 – Mémoire Sarah BASILE-