Les outils de communication des agences de communication :
Le cas de 3e Aile
Ce document doit attirer l’attention du client, le mettre en confiance par rapport à l’agence. Création et distribution de goodies
3e Aile peut faire appel à un prestataire d’objets publicitaires, notamment des
stylos qu’elle pourrait marquer à son image. Ainsi, lors de rendez-vous avec ses clients et prestataires, l’agence pourra lui laisser quelques stylos, à son effigie. Ces objets ont généralement une longue durée de vie et sont distribués de mains en mains. Ils sont donc amenés à être vus par un grand nombre de personne, ce qui pourrait avoir un impact non négligeable sur la communication de l’agence. L’agence, qui souhaite entrer chez le client par l’outil, pourrait marquer un double coup. L’animation de communautés et création de profils sociaux Être présente sur la toile autrement que par son site Internet permettrait à l’agence de renforcer son image de jeunesse et de modernité. S’adapter à son époque, c’est s’adapter à l’actualité. Viadeo, Twitter et Facebook doivent être utilisés par l’agence à cette fin. Faire parler d’elle, élargir son réseau, susciter l’intérêt et les discussions, tout ceci lui sera permis grâce à ces réseaux sociaux. A ce moment même où je rédige ce mémoire, l’agence est actuellement en période de réflexion sur la rédaction de son profil Facebook. A l’heure de l’émergence de réseaux sociaux en ligne, développer son réseau est devenu l’affaire de tous, internautes, et dans la vie de tous les jours. Mais l’entretenir et le développer au quotidien demande temps et attention. Viadeo est beaucoup plus axé sur le monde professionnel. Avec plus d’un million de membres en France, 3 000 nouveaux inscrits par jour, plus de 20 000 groupes thématiques et une cible résolument professionnelle (75% de cadres, 15 % de chefs d’entreprise, 5 % d’indépendants), l’agence devrait avoir de quoi faire sa publicité.
Efficom – CCPM 2008/2009 – Mémoire Sarah BASILE-