Ofppt/drif 1 résumé de théori

OFPPT/DRIF 115 Résumé de théorie et guide de travaux Gestion Ad Pratique •Régulièrement Les vendeurs d’une n1ême région se rencontrent pour analyser les résultats et confronter leurs expériences afin d’étudier ensemble les solutions envisageables pour améliorer leurs actions : -réunions quotidiennes : dans certaines entreprises, lorsque la concurrence est très vive et que les résultats de l’activité sont utiles à tous pour adapter le programme d’action en permanence (secteur automobile, bancaire, bureautique…) ; -réunions hebdomadaires : souvent le lundi, pour faire le point sur la semaine écoulée (résultats, actions) et établir les objectifs de la semaine à venir. •Annuellement L’entreprise réunit l’ensemble du réseau pour présenter les résultats de l’année et mobiliser les vendeurs sur les objectifs de l’année suivante. •Occasionnellement Pour marquer un événement exceptionnel (lancement d’un produit, d’un réseau, anniversaire, etc.), les vendeurs sont réunis, le plus souvent dans un cadre stimulant. Au cours de ces conventions (annuelles ou occasionnelles), la créativité est indispensable pour surprendre les commerciaux et obtenir leur adhésion. Des agences spécialisées proposent des soirées à thèmes (casino, bourse…), des mises en scène parfois grandioses qui restent longtemps dans l’esprit des vendeurs. Ces manifestations exceptionnelles, de prestige, renforcent la confiance et l’adhésion à la culture de l’entreprise qui montre son rayonnement. Ces conventions développent l’esprit d’appartenance au groupe. Cependant, les réunions ne constituent un outil d’animation efficace que si elles- sont bien préparées, bien menées, apportent des informations, des solutions.