Ofppt/drif 1 résumé de théori

OFPPT/DRIF 24 Résumé de théorie et guide de travaux Gestion Admin Pratique Suggestions : ^^ Reconnaître que planifier c’est gagner du temps dans le future ; ^^ Réfléchir à ses objectifs et établir ses priorités ; ^^ Se donner le temps pour bien faire pour ne pas refaire ; ^^ Déléguer tout ce qui, peut l’être et se concentrer sur les résultats ; ^^ Rester centré sur l’essentiel ; ^^ Les rendre courtes ; ^^ Filtrer et grouper les appels ; ^^ Comptes rendus le plus concis possible ; ^^ Devenir plus méthodiques dans la résolution des problèmes. Etude de cas : Mr TAOUFIK Directeur commercial d’une société est sûr d’être un homme organisé, lorsqu’il arrive à son bureau le matin, tout est écrit sur son agenda, sa secrétaire a tout prévu. Mais TOUFIK, estime qu’il fait trop de choses et qu’il n’a jamais le temps de tout faire. Il est vrai qu’il s’occupe de tout dans son service et qu’il vérifie toujours le travail de ses collaborateurs .C’est lui qui dépouille le courrier du service parce qu’il veut être au courant de la moindre des choses. Estimant qu’une affaire ne peut se traiter avec des clients que par une rencontre , il voyage beaucoup et s’absente souvent de son bureau .Il est parfois pris de court dans la journée par des décisions à prendre, sur lesquelles il n’a pas le temps de réfléchir. Le soir il reste très tard à son bureau pour étudier les dossiers urgents qu’il n’a pas pu examiner dans la journée. Sa secrétaire, dit de lui qu’il est très bavard au téléphone et qu’il ne termine jamais ce qu’il a à faire lorsqu’il lui dicte un courrier, il cherche en même temps l’essentiel de ce qu’il va dire à son correspondant. Il remet toujours à « demain matin » ce qu’il peut traiter