Ofppt/drif 1 résumé de théori

OFPPT/DRIF 32 Résumé de théorie et guide de travaux Gestion Ad Pratique Force de vente principe exemple sédentaire Les commerciaux travaillent dans l’enceinte de l’entreprise, de façon sédentaire. Cela implique que l’entreprise initie une politique commerciale qui attire les clients vers les points de vente. Les vendeurs Darty, FNAC, ainsi que les vendeurs automobile, etc., reçoivent les clients dans le point de vente. itinérante Les vendeurs se rendent chez les clients, les prospects prennent souvent l’initiative du contact (prise de rendez-vous, organisation des tournées, négociation…) Les étudiants du BTS force de vente, ont généralement vocation à travailler selon ce modèle. Remarque : ^{dans la même force de vente, les deux modes} d’organisation peuvent cohabiter, en fonction de la segmentation de la clientèle, de ses habitudes. Exemple : Dans la distribution du matériel informatique, les deux formes d’organisations existent simultanément : -vente sédentaire dans des boutiques, -vente itinérante (vente de solutions complètes : configuration comprenant du matériel, des logiciels ainsi que des services : installation, formation, entreprise Client Entreprise Clients