Ofppt/drif 1 résumé de théori

OFPPT/DRIF 100 Résumé de théorie et guide de travaux Gestion Ad Pratique 2.4- les moyens de formation : Les supports pédagogiques, lieu de formation, les formateurs… 2.5- Le suivi de formation : Le suivi vise à évaluer et mesurer les progrès réalisés, vérifier la mise en pratique des acquis de formation à travers les simulations ou en période de suivi sur le terrain. 2.6- Le coût de la formation : On distingue deux types de charges : Charge directe de la formation : coût de location de la salle, salaire de formation, repas, logistiques… Charges indirectes : charge de non productivité. 2.7- L’élaboration d’un cahier de charge : Objectif de la formation : former la force de vente sur les techniques de démarchages des gros clients. Nombre de salariés concernés ; Nom des salariés ; Durée de la formation (en jour / heure) ; Lieu de la formation ; Date prévisionnelle de démarrage de la formation ; Hébergement, transport… L’évaluation de la formation C’est une étape qui vise à savoir si les commerciaux ont réellement bénéficié de cette formation (est ce qu’il y a une valeur ajoutée de cette formation). Les fruits de cette formation peuvent être évaluer à travers les niveaux de rendement des commerciaux, l’attente des objectifs de la formation. Conclusion : La formation est un outil d’adaptation entre les compétences maîtrisées et les besoins en formations manifestées par le rendement de la force de vente et leurs attentes personnelles ainsi que le coût supporté par l’organisation.