Option : gestion des ressources humaines niveau : 3ieme année exp

1- Les hypothèses : La PNL repose sur quatorze affirmations qui ont pour origine les observations réalisées par Grinder et Bandler. Nous allons exposer les sept principaux. Ils constituent l’ossature autour de laquelle la communication pourra se développer :  « La Carte n’est pas le territoire qu’elle représente » : Notre perception du monde (carte) est subjective et correspond partiellement à la réalité (Territoire). Notre perception résulte de nos « filtres », de nos « croyances », et de nos « sens ». Inversement l’autre se présente à nous avec aussi ses « filtres », ses « croyances », ce qu’il a envie de nous montrer, ce qu’il connait ou pas de lui…Dès lors il y a autant de perceptions de la réalité qu’il y a d’individus et il faut se garder d’enfermer l’autre dans notre réalité.  . « Le rapport consiste à rencontrer l’autre dans son modèle du monde » Le rapport à l’autre impose une volonté de comprendre et de s’adapter à sa représentation du monde.  « Tout comportement est généré par une intention positive » : Influencé par les travaux de Maslow sur la hiérarchie des besoins la PNL postule que nos actes résultent toujours d’une intention positive destinée à satisfaire nos besoins fondamentaux.  « Il n’est pas possible de ne pas communiquer » : La communication est à la foisverbale et non-verbale et refuser de communiquer avec quelqu’un est aussi une communication. La PNL accorde une importance particulière au verbal qui laisse transparaître nos fonctionnements, nos pensées… et au non verbal qui donne accès à des informations conscientes et inconscientes.  « Il n’y a pas d’échec, seulement de l’information en retour (feedback) : tout réussite et tout échec nous procure une information et une expérience que nous utiliserons ultérieurement pour progresser.  « Le sens de la communication réside dans la réponse reçue » : Quelles que soient l’intention et les sentiments dans la communication, elles n’ont de valeur que dans la réponse que l’autre nous envoie.  « Chaque personne possède en elle les ressources pour réaliser ses propreschangements » : En conséquence, aider une personne en difficulté consiste moins à lui