Page 8 sur 10
Les négociations peuvent ainsi facilement durer plusieurs heures, l’espagnol aime prendre son temps et n’est généralement pas pressé de terminer. Les espagnols préfèrent discuter en face à face plutôt que par email et le contact physique est particulièrement important.
C. Outils d’aide à la vente
1.Stratégie Ce premier rendez-vous avec mon client ne sera pas une négociation à proprement dite mais plutôt une phase de découverte approfondie. En effet, s’agissant d’un service de déductions fiscales assez compliqué, il n’est absolument pas pertinent d’entamer une quelconque négociation avant même d’avoir pris le temps d’expliquer clairement au client le processus de déduction. Les éléments qui seront présentés au client lors du rendez-vous sont : Un diaporama Powerpoint présentant de façon simplifiée le processus de déductions fiscales Une illustration chiffrée d’un calcul de déductions fiscales appliqué à deux entreprises fictives (cf. annexes) 2.Tableau CAP/SONCAS La cliente semble être assez sympathique et préoccupée par l’aspect financier. De plus, elle v qu’en faisant appel à nous, elle va pouvoir bénéficier de déductions fiscales.
Caractéristique Avantage Preuve
Sympathie
Je me charge
personnellement de
toute la constitution et la gestion de votre dossier
Gain de temps et d’argent et
Suivi
personnalisé
Une fois que j’aurai toutes les
informations sur vos
activités,je n’aurai plus qu’à gérer pour vous votre dossier
Argent
Le montant des déductions peut
atteindre jusqu’à 85% des investissements
Pouvoir mettre en place des
projets
importants
Le décrêt prévoit jusqu’à 85%
de déductions sur 15
exercices
Sécurité Fiabilité
La cliente peut
nous faire confiance
L’équipe QualityTeam Consulting est très bien
formée et a de l’expérience
en la matière