l’entreprise, au travers d’un double dialogue semestriel personnalisé avec le supérieur hiérarchique direct. Il lui est attaché un complément de rémunération lié à l’atteinte d’objectifs collectifs, d’équipe et individuels, autofinancé par la baisse des coûts cachés. – La grille de compétences (GC) : synoptique permettant de visualiser les compétences effectives disponibles d’une équipe et son organisation concrète. Elle permet d’élaborer un plan de formation intégrée particulièrement bien adapté à chaque personne et aux besoins évolutifs de l’équipe. – Le plan d’actions prioritaires (PAP) : inventaire des actions à réaliser dans un semestre pour atteindre les objectifs prioritaires après arbitrage sur les priorités et test de faisabilité en ressources disponibles. – Le tableau de bord de pilotage (TDBP) : regroupe les indicateurs qualitatifs, quantitatifs ou financiers utilisés par chaque membre de l’encadrement pour piloter concrètement les personnes et les activités de sa zone de responsabilité. Il permet de mesurer, d’évaluer, de suivre la réalisation des actions et de surveiller les paramètres sensibles des activités opérationnelles et stratégiques. – La grille d’auto-analyse du temps ou gestion du temps (GDT) : recherche d’une structure plus efficace de l’emploi du temps en développant la programmation individuelle et collective ainsi que la délégation concertée. – Le plan d’actions stratégiques internes et externes: clarifie la stratégie de l’entreprise à 3 ou 5 ans, aussi bien vis-à-vis de ses cibles externes (clients, fournisseurs, concurrents, institutions…) que de ses cibles internes (du dirigeant à l’employé). Il est réactualisé chaque année pour tenir compte de l’évolution de son environnement externe pertinent et de son « environnement » interne (car le personnel fait en permanence la navette entre l’extérieur et l’intérieur de l’entreprise). La théorie des coûts cachés n’est pas une théorie à appliquer, elle sert d’effet miroir. En exemple, voici quelques chiffres obtenus. Indicateurs Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs Résultats financiers – Plus grande motivation à la présence – Horaires personnalisés – Réduction des accidents du travail -Meilleures formations et sensibilisations aux risques d’accidents – Moindre précipitation -Rotation du travail – Moins de risques de rotation sur embauche nouvelle – Formation facilitée Qualité – Moins de défauts – Meilleure régulation des défauts – Moins d’articles perdus – Réduction de moitié des taux de rebuts Production directe – Plus grande rapidité – Moindre délai

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