Plan: introduction axe 1: les types de la communication de l’entr

Quelle adéquation entre l’image perçue en interne et celle perçue en externe ?4- Stratégie de communication La stratégie de communication se forme de trois points : 1/Les objectifs que l’on souhaite atteindre par la communication : cognitif ; conatif ; affectif. 2/La définition des cibles de communication : cœur de cible, cible principale, cible secondaire. 3/La copy stratégie(ou stratégie de création) : définition de la promesse, de la justification(ou support de promesse), du ton et des contraintes (budgétaires, graphiques …)5- Stratégie des moyens La stratégie des moyens présente les moyens qui seront utilisés pour communiquer et les supports. Chaque décision est justifiée et doit s’assurer de la disponibilité des moyens pour l’action que l’entreprise veut mener, c’est à dire que l’ensemble des choix soit cohérent avec les objectifs fixés. De plus, il est nécessaire de choisir des moyens qui peuvent être complémentaires dans le plan de compagne interne.6- Budget et calendrier Afin de proposer un plan de campagne fiable et complet, il est nécessaire d’établir un calendrier présentant les actions dans le temps et dans leur déroulement. Ce calendrier, ou planning, devra nécessairement être accompagné d un budget récapitulant les moyens choisis et leurs coûts. Pour conclure, un budget total de campagne interne est établi, il est associé avec celui de la communication externe, afin de finaliser le budget de communication globale de l’entreprise pour l’année. 13