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Section 1 : L’aspect multidimensionnel de l’environnement de l’entreprise. Environnement d’une entreprise = « l’ensemble des éléments extérieurs à l’entreprise en relation avec ses activités ». Pour pouvoir prendre des décisions pertinentes, l’entreprise, en tant que système ouvert, doit tenir compte de son environnement. Elle peut être influencée par son environnement de manière positive (opportunités environnementales) ou de manière négative (contraintes environnementales).