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Diagnostic marketing (Audit externe )  La demande : 1.Nature de la demande : 2. Les caractéristiques de la demande :53 510 pompes à chaleur installées en France en 2006 contre un millier en 1997. Chauffe-eau solaires, la surface de capteurs « vendus » en France 121.500 m² en 2005, + de 130% par rapport à l’année 2004.