Pratique du secrétariat Le traitement du courrier
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3. L’ouverture du courrier
Avant d’ouvrir le courrier, il est important de vérifier s’il ne comporte pas la mention :
« personnel »
« à l’attention de … »
« confidentiel »
Si c’est le cas, le courrier ne peut surtout pas être ouvert et doit impérativement être remis à l personne concernée. L’ouverture du courrier se fait à l’aide des outils suivants :
L’ouvre-lettres ou coupe-papier manuel, qui procède à une ouverture par incision.
L’ouvre-lettres électrique, qui procède à une ouverture par découpe. L’inconvénient de la découpe, c’est qu’elle crée un déchet.
L’ouvre-lettres électronique, qui peut procéder à une ouverture par incision, comme découpe.