Présentation :

 Transformation en produits finis.  Logistique « clients »  Stockage et distribution des produits.  Marketing et vente  Promotion et forces de vente.  Services.Activités de soutien  Infrastructure (d’entreprise)  Soutien à la chaîne de valeur complète  Planification, finance, comptabilité, juridique, qualité.  Gestion du personnel  Recrutement, formation et développement.  Développement de la technologie.  Amélioration des produits et des processus de fabrication–innovation. Ainsi élaborée, cette analyse popularisée par M.E PORTER, permet d’analyser les potentialités stratégiques de l’entreprise à l’origine de la plus grande création de valeur CAD les facteurs clés de succès (FCS) qui sont explicatifs d’un avantage concurrentiel. L’activité de l’entreprise peut alors être décomposée en segments stratégiques (ou DAS Domaines d’Activité Stratégique) qui présentent les mêmes FCS à l’origine de la création de valeur (ce qui facilite les choix en matières d’allocation des ressources et les choix stratégiques comme un recentrage, par exemple).La segmentation stratégique : (la segmentation stratégique consiste à caractériser les domaines d’activités stratégique DAS de l’entreprise.)  Un DAS est segment d’activités homogènes CAD pour lequel l’ensemble des concurrents est confronté aux mêmes Facteurs Clés de Succès (FCS) qu’il convient de maîtriser pour être compétitif.  Tout DAS est décrit par son trinôme [facteurs de compétitivité –produit- marché] (alors que la segmentation marketing s’inscrit dans des couples produit- marché) ; donc : 5