BSMR-2007 Psychosociologie du comp ortement du consommateur

Un cadre d’analyse

Groupesde référenceCulture etsous-culturesClasse sociale Situation FamillePerception Personnalité, styles de vieAttitudes etémotions Apprentissage Motivation

Le consommateur

choisir, acheter, consommer, disposerInfluences externesInfluences internes