Projet de fin d’étude

TROISIEME CHAPITRE :Les conditions de réussite du benchmarking

Cette troisième partie traitera les facteurs de succès d’une démarche de benchmarking, ainsi

que la déontologie ⁴et l’aspect juridique que soulève sa pratique pour les entreprises.

A. Conditions et sources d’efficacité : Comme toute opération générant des changements tout au moins importants, il est indispensable que la direction générale s’implique fortement lors de l’élaboration du projet et tout au long du déroulement de celui-ci.

4 Principes reconnus par tous, à un moment donné, pour une profession ou une branche industrielle.

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