PIEGES A EVITER Lorsque l’on procède au benchmarking pour la première fois, il est préférable de prendre exemple sur les personnes qui se sont forgé une solide expérience en effectuant des processus de parangonnage dans des situations comparables. En règle générale, il est important de ne pas : / Procéder à un benchmarking comme une fin en soi ; / Se focaliser exclusivement sur les mesures de performance mais de se pencher sur les processus et activités permettant d’acquérir des bonnes pratiques ; / Passer trop de temps sur un aspect du processus tout en négligeant d’autres / Aspects importants, en particulier obtenir un soutien au niveau de vos recommandations ; / S’attendre à trouver des partenaires de en tous points comparables à votre organisation ; / Demander des renseignements ou des données si vous n’êtes pas disposé à les partager avec d’autres personnes. Inversement, n’attendez pas des organisations qu’elles vous fournissent des informations à caractère commercial. Cependant malgré ces mesures qui peuvent freiner ou limiter l’utilisation du benchmarking, il existe de toute façon plusieurs sources d’informations légales et qui peuvent aussi être très utiles pour les entreprises. En effet vu que le monde dans lequel nous vivons est en pleine mutation, les informations sont de plus en plus nombreuses et circulent de plus en plus vite (ce qui les rends accessibles a tous le monde) et ou les situations économiques, politiques sociales et culturelles évoluent de façon tout aussi rapide, ce qui les rend difficilement appréhendables. Dès lors, il convient de guetter et de surveiller tout ce qui environne l’entreprise .Cette vigilance et cette veille devient ainsi un facteur clef de l’adaptation de l’entreprise aux changements, et de sa réussite.
2.
Sources d’information pour être plus efficace : Récupérer un maximum d’informations pertinentes et efficaces. Voici quelques pistes pour s’aider à en trouver.EN INTERNE
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