L’augmentation du Le chiffre d’affaires de 4,1 % à structure et méthodes identiques par rapport à l’exercice précédent. La réduction des frais de structure. L’amélioration des conditions d’exploitation au premier semestre 2002 contribue à la réduction de 1 300 millions d’euros de l’endettement des activités industrielles et commerciales. Les ventes totales de véhicules particuliers et utilitaires du Groupe Renault dans le monde, au premier semestre 2001ont connues une hausse de 1,3 %. Les volumes de Renault en Europe occidentale progressent de 0,7 % dans un marché en retrait de 4,7 % L’amélioration de la performance commerciale en Europe.
La hausse des ventes de 3,9 % du Groupe hors Europe occidentale.
3.
Cas de XEROX : Nous avons vu précédemment les étapes de la démarche de benchmarking établie par cette entreprise leader des photocopieuses, L’analyse comparative réalisée par XEROX confirma que les coûts de fabrication américains étaient sensiblement plus élevés, et révéla même au bout du compte que les concurrents vendaient leurs machines au prix que leur fabrication coûtait à Xerox. Le benchmarking est adopté alors dans toutes les unités d’affaires de Xerox, la part du marché mondial de Xerox était passée donc de 41% à 82% au profit de Canon, Minolta, Ricoh et Sharp. B. Résultat de l’enquête réalisée auprès des entreprises marocaines : Le questionnaire réalisé avait pour objectifs de savoir si les entreprises marocaines connaissaient la notion du benchmarking si oui dans ce cas la pratique t’elle ? Sont- elles satisfaites des résultats ? L’objectif visé était aussi de déterminer les causes limitant le recours à cette démarche. Les résultats sont les suivants :
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