1) Profitez vous des expériences des autres entreprises ? OUI ; NON (Si non indiquer une raison et passer a la 2eme série) a. Si non, Cela est du a (choisir une raison ou plus) : .Des Raisons financières
.Des raisons de confidentialité
.Pas eu l’occasion .Autres b. Si oui, êtes vous : Satisfait ; Non satisfait indifférent 2) Pouvez vous et /ou Aimeriez vous profiter des expériences réussies des entreprises ? OUI ; NON QUESTIONS SERIE 2 +Quelques définitions du benchmarking : Le benchmarking est la méthode par laquelle on évalue ses produits, ses services et ses pratiques par rapport à ceux et celles de ses concurrents les plus durs ou des entreprises bénéficiant sur le marché du statut de leader ».XEROX « Le benchmarking est tout simplement le processus par lequel une organisation se compare à d’autres organisations et au terme duquel elle tire des leçons ».Code de conduite européen sur le benchmarking. Après avoir entendu ces définitions et compris l’explication du benchmarking Veillez répondre à ces questions :
1) Que pensez-vous du benchmarking ?
Intéressant Ç a n o u s tente On va y pensez indifférent
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