RAPPORT DE STAGE par MERIH ILKEM ZIHNIOGLU
b) Les moyens mis à ma dispositions Pour la première mission, un ordinateur établi par Bloomberg m’a été confié. Cela a été une opportunité très intéressante pour moi pour diverses raisons. Premièrement, car au cours de mon stage précédent, j’avais eu la chance d’utiliser cet outil dans sa version anglaise. La version utilisée au Crédit Agricole est à moitié en anglais et à moitié en français. Au cours de mon premier stage, mes collègues m’avaient aidé à comprendre l’utilisation de ce logiciel. Bien que je n’ai reçu aucune formation sur ce programme j’avais essayé de m’en servir le plus possible car je savais que pour pouvoir travailler à une poste de Front Office dans le futur, il faudrait que j’apprenne comment maîtriser le Bloomberg. Lors de mon stage au Crédit Agricole, mon savoir-faire sur cet outil m’a permis une certaine rapidité d’action et m’a facilité la gestion du travail. Deuxièmement, c’est un logiciel qu’on ne trouve pas dans chaque entreprise et même pas dans chaque département d’une même entreprise. On ne peut le trouver quasiment qu’aux Front Offices. Troisièmement, on peut considérer que ce logiciel est un salarié lui-même, puisque son coût mensuel est à peu près égal au salaire d’un employé ce qui fait de lui un outil assez privilégié et pas facilement accessible. Au cours de mon travail, il m’a était parfaitement accessible. Pour moi, c’est la preuve de l’importance de la confiance que le groupe a envers ses employés sans différencier les stagiaires et les employés permanents. Finalement, c’est une source d’information très riche. Il est ainsi possible d’accéder grâce à ce logiciel non seulement à tous les renseignements disponibles au public mais également à des analyses faites par les experts de Bloomberg ce qui facilite les évaluations des utilisateurs et leur fournissent la possibilité d’accès à ces informations sur une seule interface informatique. Les détails sur les bénéfices que j’ai pu obtenir grâce à ce logiciel seront expliqués par la suite dans la partie du déroulement du rapport. Selon moi, cet outil est facile à utiliser mais difficile à connaitre intégralement. Je me rends souvent compte au cours de conversations avec les membres du Front Office que d’un jour à l’autre chacun découvre de nouvelles spécificités du logiciel pouvant faciliter notre travail au niveau de l’utilisation de ce logiciel et de la gestion des informations. De plus, à la fin du mois de juin, nous bénéficierons d’une formation sur Bloomberg. Ceci constitue une opportunité très importante pour moi d’approfondir mes connaissances sur ce logiciel. De plus, dans le Front Office où je travaille, j’ai également un deuxième ordinateur pour lequel j’ai un nom d’utilisateur et un mot de passe qui m’ont été confiés. Sur cet ordinateur, j’ai accès à l’interface du Crédit Agricole grâce à laquelle je peux obtenir toutes les informations nécessaires dont j’ai besoin sur le groupe, je peux aussi accéder à l’intranet de la banque et à la messagerie. J’ai également une boîte à lettre personnalisé :
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