Section 3 : les modalités de la croissance

– Production : technologie, recherche-développement… – Finance : trésorerie, équilibre financier… – Personnel : taux d’absentéisme, qualification… – Organisation : structure, style direction. L’analyse de ces éléments permet de dégager les forces et les faiblesses de l’entreprise.2. l’analyse externe Elle peut être centrée sur les éléments suivants : – Demande: caractéristiques du consommateur…. – Offre : produits de la concurrence, cycle de vie des produits, nouveautés technologiques – Concurrence : structure du marché, poids et nombre des concurrents – Environnement sociopolitique : syndicats, consumérisme (mouvement des consommateurs), réglementation… – Environnement socioculturel L’analyse de ces éléments permet de relever les menaces et les opportunités de l’environnement de l’entreprise DIAGNOSTICINTERNE EXTERNE -commercial -organisationnel / personnel -productif -financier Micro environnement -offre -demande Macro environnement -économique -juridique -sociopolitique -socioculturelForces /faiblesses Menaces /opportunitésB. Les étapes de l’élaboration stratégique : La détermination de la stratégie passe par plusieurs étapes qu’on peut résumer comme suit : – La fixation des orientations ou des missions de l’entreprise – La détermination du domaine stratégique – La quantification des objectifs (que faire) – La fixation de moyens à mettre en œuvre (comment) – La programmation stratégique (quand ?ou ?) – La budgétisation (combien ?) – L’évaluation (comparaison des objectifs aux résultats) – La régulation (rectification des objectifs)C. Stratégie pilotage et niveaux de décision Le pilotage consiste à fixer les finalités de l’entreprise, les traduire en objectifs réalisables, déterminer les moyens de les atteindre en tenant compte des ressources et contraintes de l’entreprise, contrôler et réguler en fonction du niveau et de la qualité d’exécution et des changements de l’environnement. L’ensemble de ses tâches nécessite la prise de décisions à plusieurs niveaux : – Les décisions stratégiques qui concernent les orientations générales de l’entreprise (détermination des activités, détermination des produits…). Ces décisions émanent de la direction générale 13