5-3-les innovations révolutionnaires génératrices de nouveaux comportements de consommation . Il s’agit généralement d’avancées technologiques majeures qui permettent de répondre à des besoins jusque là latents des consommateurs et même de créer des besoins nouveaux. Exemple : la télévision, l’Internet, les cellulaires.
6- Les étapes de la création et du lancement d’un produit nouveau
6-1-les raisons du lancement d’un produit nouveau Elles sont multiples : – demande forte – soucis d’innovation – concurrence de plus en plus rude – soucis de conquérir de nouveaux marchés – compléter une gamme de produit – produit en perte de vitesse ou déclin – accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise – diversification des produits6-2-les sources d’innovation du produit la génération des idées La génération d’idées d’innovation résulte avant tout d’un état d’esprit de curiosité et d’ouverture par opposition à la routine et à la paresse mentale. Nous pouvons avoir comme sources d’idées : – les centres de recherche internes aux entreprises – l’étude des marchés étrangers – la présence aux foires – les rapports des vendeurs – l’étude des produits actuels et la réaction de la clientèle – les voyages – le personnel de l’entreprise autre que le technicien – le brainstorming (brain = cerveau ; storming = tempête) : C’est un méthode de créativité qui se pratique en petits groupes de 6 à12 personnes. La règle est de dire tout ce qui vient à l’esprit sans aucune censure du groupe et en associant les idées des autres. Dans un 2ème temps on évalue les idées. Cette méthode est de ALEX OSBORN – la synectique ou méthode d’analogie : Cette méthode est de WILLIAM GORDON et consiste à réunir 5 à 8 personnes de formation différentes et d’horizons divers pour une durée de 3 à 5 heures parce que la fatigue est souhaitée.
SMPAC- 1ère A BTS – Cours de Mr KOUASSI K. Consultant- Formateur
21