Sommaire

échangent également quant à l’organisation de la fonction achats et aux budgets à moyen et long termes. La fonction achats est aussi en relation directe avec la fonction marketing. En effet, la fonction marketing permet d’indiquer au service achats quels sont les éventuels sources et produits que le client de l’entreprise veut absolument retrouver lors de son propre acte d’achat. Il permet également de préciser quels seront les besoins futurs en termes de produit, de pérennité et d’après-vente. De son côté, le service achats peut informer le service marketing quant aux sources et produits utilisés par les concurrents mais aussi quant à l’évolution et la durée de vie des produits achetés. Ceci permettra à chacun des services d’anticiper les nouveaux besoins des clients et d’y répondre au mieux afin d’accroître les profits de l’entreprise. La fonction achats est également amenée à travailler en collaboration avec le service de recherche et développement ou les bureaux d’études. Leurs échanges se font dès la conception de nouveaux produits puisque la fonction achats peut apporter de nombreuses informations quant aux derniers produits, matières et prix disponibles sur le marché. En retour, le service de recherche et développement communique à l’acheteur l’ensemble de ses besoins au travers de spécifications techniques des produits à acheter, ce qui permettra à l’acheteur de cibler au mieux ses contacts avec les fournisseurs. Les fonctions achats et approvisionnements sont aussi en communication permanente. En effet, la fonction achat réalise le travail qui se trouve en amont de l’approvisionnement puisqu’elle sélectionne et négocie les articles. Ceci lui impose donc de transmettre toutes les informations nécessaires au passage des commandes. Réciproquement, la fonction approvisionnement informera la fonction achats de toutes les relations et problèmes qu’elle aura avec les fournisseurs, ce qui servira lors des négociations suivantes. La fonction achats est en relation avec la direction financière d’un point de vue administratif. Leur collaboration permet à la comptabilité de contrôler et régler les factures mais elle aide aussi le contrôleur de gestion (ou à défaut le comptable) à établir le budget achats. En échange, la fonction achats pourra se faire aider pour l’évaluation de financière des fournisseurs ou la décomposition de leurs prix de revient. Les relations entre la fonction achats et la fonction production sont très importantes, même si celle-ci est davantage en contact avec la fonction approvisionnements. En industrie, la fonction production est en effet le principal utilisateur des achats. La fonction production communique ses exigences en termes de délai de livraison, de volumes mais aussi de conditionnements. En retour, la production informe la fonction achats de la qualité des produits et matières achetées, ce qui permettra encore une fois d’évaluer le fournisseur et de renégocier avec lui en conséquence. Ceci est vrai sauf dans le cas où l’entreprise dispose d’une fonction qualité. Dans ce cas précis, c’est ce service qui sera chargé d’évaluer la qualité des matières achetées, en se basant sur un ensemble de critères de contrôle définis avec le service des achats. 16