Deuxième partie : le service du contrôle de gestion

A) Présentation du service de contrôle de gestion I- Définition

Le service contrôle de gestion regroupe tout un ensemble de processus de recueil d’informations, de

procédures et de documents visant à aider les responsables opérationnels, à surveiller et à maîtriser la gestion

de leurs entreprises afin d’augmenter le rendement ou encore la productivité. Cette fonction met le contrôleur

dans l’obligation d’être avant tous, au courant des opérations et du processus de production au sein du groupe

pour ne pas tomber dans la confusion au moment du contrôle.

Ce service a une forte relation avec la Direction qui s’en alimente par voie des documents qui lui sont

propres, il s’agit donc, des données et des informations (financières, analytique, statistiques,…) et ce, en

fournissant périodiquement des données chiffrées caractérisant l’évolution du complexe. Leur comparaison

avec les données prévisionnelles ou antérieures peut dans le cas échéant déclencher les mesures correctives

appropriées.

Le service s’occupe moyennement des procédures ayant pour but principal d’assister les responsables des

autres services et divisions durant toutes les étapes de production, afin de pouvoir atteindre les objectifs

prédéfinis.