Td marketing n°3 : découverte produit nutella olivia payre, mme2

Définition des objectifs de communication Nous avons construit efficacement une relation à long terme avec nos prospects et clients cibles. Nous allons optimiser la communication de la marque, certes son image est déjà présente dans le cœur de tout les français. Cependant vu les influences environnementales auxquelles est confronté Nutella, telles que les problèmes d’obésité juvénile. Notre axe de communication se basera dessus, puisque l’image de Nutella n’a plus rien a prouvé mis a part faire fâce à ce problème. C’est pourquoi il va falloir relever la communication institutionnelle, repositionner Nutella, notamment en terme de valeur, sa place dans la société, la santé..Cibles Les parts de marché représentent 89,2% soit la quasi totalité du marché. Les 10,8% restants sont des gens retissant à Nutella soit par l’excès de calories contenues dans le produit, soit par un besoin non ressenti ou bien un goût peu aprécié. Les concurrents représentent des marques positionner sur le marché biologique ou bien sur l’entrée de gamme. Les personnes se méfiant des effets négatifs du Nutella sur la santé. Les rassurés.Axes de communication (axes créatifs, visuels, messages) Le coté écologique de Nutella a été analysé par un testeur allemand ÖkoTest et a obtenu un résultat « très bon » au niveau de l’écologie. 30