Techniques de merchandising

Il faut tenir compte :  du périmètre d’attraction;  des lieux de passages naturels (implantation sans obstacles majeurs : voie ferrée, rivière, canal, ou autoroute sans ponts de liaison, étang, lac, terrain d’aviation, espaces administratifs réservés, cimetières, etc.);  du schéma directeur de la région;  de l’extension des zones industrielles et des cités d’habitation à moyen terme (main-d’œuvre fixée ou établie artificiellement, augmentation de la population, augmentation du pouvoir d’achat);  des grands axes futurs (intersection, échangeurs) Les études du marché local, de la richesse vive, des caractéristiques de population, de l’appareil commercial existant, des réalisations et projets de la concurrence étant établies, il faut faire le bilan provisionnel de l’activité du futur point de vente et de sa rentabilité, établir un planning à trois ans avec des chiffres d’affaires ventilés, et résoudre les problèmes de personnel et d’heures d’ouverture. Mais avant tout il faut une juste prévision des chiffres d’affaires souhaités. Centre ville, périphérie, procédé de construction, rapport places de parking / surface de vente, rapport alimentaire / non alimentaire, commerces satellites et services aux magasins, conception générale en fonction des amortissements, architecture extérieure et intérieure aligné sur la politique de vente… Chaque type d’exploitation doit résoudre tous ces problèmes, mais surtout avoir sa personnalité. Cette personnalité forme une ligne directrice, un axe de pensée qui influera sur l’ensemble de la politique commerciale, partant sur les techniques de merchandising mises en œuvre pour atteindre un maximum de profit lié à la satisfaction du consommateur. Nous pensons que l’on peut sérieusement parler de vocation à propos d’un magasin. Outre que cette vocation soit de faire du chiffre d’affaires, bien sûr, et du profit, si possible, l’implantation du magasin doit répondre et à un besoin du consommateur, et à une politique du distributeur. Les études tracent, déjà, avant la création, des lignes de force qui devront être prises en compte dans le politique merchandising.

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