Techniques de merchandising



corriger les imperfections de l’architecture (plafonds, appareils techniques disgracieux, matériaux laids…) ;

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mettre en valeur une ambiance particulière (prix, saisonnalité…). La décoration ne doit pas être gratuite, c’est-à-dire ajoutée, mais faire partie intégrante du magasin ou du rayon. Elle intervient comme un élément important de la présentation et de la mise en valeur des produits.

g) Sonorisation :

Elle a deux rôles : couvrir l’ensemble des bruits de fonctionnement liés au point de vente et créer une ambiance agréable et détendue, soutenir les ventes (annonces). Selon le type de musique diffusée, la sonorisation donne déjà une certaine idée de l’atmosphère du magasin. Les besoins liés à l’activité sont différents selon les lieux à sonoriser (magasin de mode, supermarché, restaurant…) : la sélection des programmes sera différente. La musique d’ambiance doit être écrêtée des basses et des aigus renouvelée fréquemment pour éviter la lassitude, et diffusée selon des normes techniques très précises (des sociétés sont spécialisées dans l’installation et la location de musique d’ambiance). Normalement douce, sans excès, très peu entendue (elle doit se faire presque oublier), la musique d’ambiance peut changer du tout au tout lors de promotions, fêtes, anniversaires.

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