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Université Chouaib DoukkaliFaculté Polydisciplinaire d’El Jadida Option : Gestion des ressources humainesNiveau : 3^ieme annéeExposé sous le thème :Année universitaire 2010 /2011

Sommaire

La programmation neuro linguistique La programmation neuro linguistique

Introduction —————————————————————————————3 I- Aperçu sur la PNL —————————————————————————-2 1- Définition de la PNL ———————————————————————4 2- Fondateurs de la PNL ——————————————————————-4II- Les outils de la PNL ————————————————————————–5 1- Les principes ——————————————————————————5 2- Les techniques de la PNL —————————————————————6 III- Les domaines d’application ————————————————————–10 1- Au niveau personnel ———————————————————————10 2-Au niveau professionnel ——————————————————————10Conclusion —————————————————————————————–12 Bibliographie—————————————————————————————13

Introduction

L’Homme est la ressource la plus importante dans l’entreprise, ainsi il faut bénéficier de toutes les techniques et les sciences pour la bien gérer et pour assurer sa rentabilité. Plusieurs méthodes sont inventées pour intervenir dans La GRH. Dans les années 70, deux psychologues se sont rencontrés et ont fait naissance à une nouvelle science qui va par la suite, être l’une des plus importantes dans le domaine des ressources humaines. Le premier était John Grinder , neuro linguiste et le deuxième était Richard Bandler, mathématicien. Ils ont uni leurs efforts et ont synthétisé leurs informations, pour trouver des facteurs de réussite dans la vie humaine, le résultat de ce travail était la naissance de la programmation neuro linguistique. Alors, qu’est que la PNL ? Quels sont ses buts, ses principes

I- Aperçu sur la PNL

1- Définition de la PNL : La PNL fait partie des approches comportementalistes des rapports humains. Elle vise à améliorer la communication personnelle et interpersonnelle. Elle repose sur l’étude des comportements, des gestes et des paroles qui sont représentatifs de la pensée et de la personnalité. Dès lors, leur analyse, aide à la compréhension de la personnalité et peut aider pour améliorer la communication et le bien être. Terminologie :  Programmation : Depuis notre naissance, nous créons et développons inconsciemment des automatismes comportementaux (comme des programmes informatiques) et dans un contexte donné nous reproduisons des comportements répétitifs.  Neuro : Notre comportement repose sur une perception et une programmation neuronale.  Linguistique : Nous exprimons par la parole et par nos gestes, notre personnalité.2- Les fondateurs de la PNL : a. Richard BANDLER (1949 – …) : Mathématicien et informaticien formé à la philosophie. Il s’oriente ensuite vers la recherche en psychologie à l’université de Santa-Cruz. Ouvrage clé : « Un cerveau pour changer » (1990) . b. John GRINDER (1940-… ) : Linguiste et professeur de l’université de Santa Cruz il a encadré la thèse de doctorat de Richard Bandler. c. Robert DILTS (1955-…) : Assistant de GRINDER et BANDLER. Il a travaillé sur l’épistémologie et les relations entre la PNL et neurophysiologie.

II- Les outils de la PNL

1- Les hypothèses :