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• Pourcentage des écarts entre le stock théorique disponible (enregistré dans le grand livre, fiche de stock) et le compte de l’inventaire physique (par produit). Les évaluateurs peuvent trouver que cet indicateur est utile lorsqu’ils se refèrent à différents programmes. Paragraphe 3: Taux de perte du à la péremption ou aux produits endommagés Définition : Cet indicateur est défini comme étant la proportion en pourcentage du nombre d’articles inutilisables pour cause de produits périmés ou endommagées. Cet indicateur peut être calculé pour tout magasin qui gère les produits. Il peut être mesuré pour une période quelconque et en général, chaque fois que l’inventaire est fait. Conditions requises • Comptages physiques des articles utilisables et inutilisables • Système automatisé, grand livre des stocks, fiche de stock ou autre forme de collecte de données sur lequel est enregistré le stock disponible. But et considérations Dans le cadre de cet indicateur, les articles inutilisables (perdus) sont définis comme étant périmés ou endommagés à tel point qu’il pourrait être dangereux de s’en servir. Cet indicateur mesure la capacité de l’entrepôt à pratiquer les méthodes PPPS et à gérer correctement les produits (c-à-d. sans qu’ils soient endommagés). Le fait de réduire les taux de perte non seulement sauve des gens, mais aide également à s’assurer que les clients reçoivent des produits de qualité. Les taux de péremption élevés peuvent résulter de plusieurs facteurs qui dépendent du produit. Certains produits (comme les kits pour les examens de laboratoire) peuvent périmés parce qu’ils ont une courte durée de vie. D’autres produits peuvent avoir été fournis en trop grande quantité et ne peuvent être distribués correctement avant la date de péremption. Si aucun de ces facteurs n’est pertinent, alors une mauvaise gestion du stock est sans doute la cause.