Même concept de shampoing au concentré de fruits (« au concentré actif de fruits »/« extraits de pomme verte et d’orange ») ;
Mêmes codes couleur du packaging : vert pomme et orange ;
Même odeur de pomme verte ;
Même couleur blanche du shampoing ;
Même texture onctueuse.
N.B. : La forme du flacon et le nom du produit, tous deux déposés par L’Oréal, sont
différents.
C- les possibilités de différenciations
Il existe de nombreuses possibilités de se différencier des offres concurrentes. En effet, les moyens de mettre en avant les caractéristiques distinctives de l’offre, de répondre aux attentes clients et de se distinguer de la concurrence sont en quantité importante.
Au cours de la segmentation l’entreprise a identifiée différents critères de segmentation (sociodémographique, style de vie…). Tous ces éléments peuvent constituer des axes différenciateurs pour une offre. Mais ce ne sont pas les seuls moyens puisque l’ensemble des caractéristiques objectives du produit (lieu de production, lieu de conception, catégorie de produit…) peuvent être utilisé au même titre.
Il est possible de différencier son offre à partir de quatre éléments constitutifs de la politique de l’offre :
1- le positionnement sur les attributs et les performances du produit (caractère objectif)
La poêle Tefal : est une poêle qui n’attache pas.
Les piles Duracel : durent plus longtemps.
AL jazira : est la chaîne qui vous tient informé en continu
2-le positionnement sur La symbolique évoquée par la marque (caractère subjectif : univers, style de vie, origine…) :
La Peugeot 607 est une voiture féline.
Vittel vous donne de la vitalité.