1.2 les Objectifs de la Communication 1.2 les Objectifs de la Communication • Les Objectifs cognitifs (faire savoir) : objectifs de notoriété • Les Objectifs affectifs (faire aimer) : objectifs d’image • Les Objectifs conatifs (faire agir) : objectifs de comportement
http://www.scribd.com/doc/55176745/Chapitre-1-Introduction-a-la-Communication-commerciale-ppt