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LES QUALITES DU BON VENDEUR
D’une manière générale, un bon vendeur doit posséder des qualités
qui s’apprennent parfaitement en formation et/ou par
l’expérience terrain comme par exemples :
une solide culture technique,
un bon niveau de culture générale,
la maîtrise de techniques de communication interpersonnelle,
la capacité à défendre ses tarifs, le sens de l’organisation et
une sensibilité particulière aux impératifs de gestion.
Il doit, en outre, posséder des qualités personnelles qui font
la différence sur le terrain, à savoir :
• Une tête bien faite
• Un état d’esprit « business » mixant réactivité, adaptation,
sens de l’opportunisme et implication personnelle
• Une envie permanente d’apprendre, de se former et de se
tenir informé
• De la curiosité et de l’imagination assorties d’une capacité
à solutionner seul les problèmes
• Un appétit de relations humaines grâce à un caractère
extraverti
• La capacité de se mettre à la place de l’autre en
pratiquant l’empathie, c’est à dire l’écoute active