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Plan de l’exposé Plan de l’exposé  Introduction Introduction  Historique Historique  Secret de réussite Secret de réussite  Chiffres clés Chiffres clés  Concurrents Concurrents  Stratégie marketing Stratégie marketing  Nouveautés chez Zara Nouveautés chez Zara  Conclusion Conclusion  Bibliographie Bibliographie

introduction introduction  Zara est le marché de fringues le plus rapide Zara est le marché de fringues le plus rapide d’Europe. En effet, des enfants aux adultes, du style l d’Europe. En effet, des enfants aux adultes, du style le plus sophistiqué au « sportswear », le tout à des prix plus sophistiqué au « sportswear », le tout à des prix défiant toute concurrence, Zara est implantée partout défiant toute concurrence, Zara est implantée partout dans le monde. Plus de 500 magasins au total, et ce dans le monde. Plus de 500 magasins au total, et ce dans les endroits les plus courus de la planète : les dans les endroits les plus courus de la planète : les Champs Elysées à Paris, la 5th Avenue à New York, Champs Elysées à Paris, la 5th Avenue à New York, ou encore Regent Street à Londres. Sans oublier la ou encore Regent Street à Londres. Sans oublier la Suisse, depuis le mois d’octobre 2001. Suisse, depuis le mois d’octobre 2001.

Son succès, Zara le doit à sa m aison m è Son succès, Zara le doit à sa m aison m è Inditex (Industria de Diseno Textil) : celle-ci Inditex (Industria de Diseno Textil) : celle-ci déploie son activité à l’échelle m ondiale dans déploie son activité à l’échelle m ondiale dans dom aines du design, de la fabrication et de l dom aines du design, de la fabrication et de l distribution de vêtem ents et accessoires. distribution de vêtem ents et accessoires. Crée en 1976 par Am ancio Ortega, la Crée en 1976 par Am ancio Ortega, la m arque de vêtem ents m arque de vêtem ents Z a r a Z a r a s’est transformée s’est transformée peu à peu jusqu’à devenir aujourd’hui un em peu à peu jusqu’à devenir aujourd’hui un em textile valant plus de 9 m illiards d’euros. textile valant plus de 9 m illiards d’euros.

 Les six enseignes du groupe Inditex: Les six enseignes du groupe Inditex: Enseigne Enseigne Nombre de Nombre de magasins magasins % du CA % du CA Clientèle Clientèle ZARA ZARA 548 548 77% 77% Jeunes Jeunes Massimo Massimo Dutti Dutti 232 232 8% 8% Seniors Seniors Pull & Bear Pull & Bear 270 270 7% 7% Ados Ados Stradivarius Stradivarius 136 136 3% 3% F 15-25 F 15-25 Bershka Bershka 172 172 5% 5% F 15-25 F 15-25 Oysho Oysho 64 64 1% 1% FF