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Zara sait limiter les risques, les stocks, et les délais, grâce à une
Zara sait limiter les risques, les stocks, et les délais, grâce à une politique de séries limitées. L’enseigne a beau produire elle-même 50 politique de séries limitées. L’enseigne a beau produire elle-même 50 millions d’articles par an, chacune de ses collections, adaptées en millions d’articles par an, chacune de ses collections, adaptées en fonction des marchés locaux, ne comporterait que quelques dizaines fonction des marchés locaux, ne comporterait que quelques dizaines de milliers de pièces. » Une fois qu’une série est écoulée, nous ne la de milliers de pièces. » Une fois qu’une série est écoulée, nous ne la renouvelons pas « , confie Maria Jesus Garcia, porte-parole du groupe renouvelons pas « , confie Maria Jesus Garcia, porte-parole du groupe Inditex. Une » saison » ne dure ainsi guère plus d’un mois chez Zara. Inditex. Une » saison » ne dure ainsi guère plus d’un mois chez Zara. C’est le marketing de la rareté. En résumé, l’espagnol ne cherche pas C’est le marketing de la rareté. En résumé, l’espagnol ne cherche pas à maximiser le panier d’achat par visite mais à optimiser la fréquence à maximiser le panier d’achat par visite mais à optimiser la fréquence des allers-retours dans ses magasins. des allers-retours dans ses magasins.